Politique de Confidentialité

1. Aperçu de la Politique de Confidentialité

TopLLMs accorde de l'importance à la vie privée des utilisateurs et se conforme aux lois de protection des informations personnelles. Cette politique spécifie les catégories d'informations personnelles collectées en relation avec l'utilisation des services fournis par TopLLMs, les objectifs de collecte et d'utilisation, les périodes de conservation et d'utilisation, etc.

2. Éléments de Collecte d'Informations Personnelles

2.1 Informations Collectées Automatiquement

• Journal d'Accès: Adresse IP, heure d'accès, enregistrements d'utilisation
• Informations sur l'Appareil: Type de navigateur, système d'exploitation, résolution d'écran
• Informations sur les Cookies: Cookies essentiels pour la commodité du service

2.2 Informations Collectées Lors des Demandes

• Nom: Informations d'identification pour la réponse aux demandes
• Adresse e-mail: Pour l'envoi de réponses aux demandes
• Contenu de la Demande: Amélioration des services et fourniture d'assistance

3. Finalité de l'utilisation des informations personnelles

• Prestation et Exploitation de Services
• Amélioration de la qualité de service et analyse statistique
• Fourniture de demandes d'utilisateurs et de services de support
• Surveillance et analyse de l'utilisation du service
• Sécurité et prévention de la fraude

4. Période de Conservation et d'Utilisation des Informations Personnelles

Les informations personnelles seront détruites sans délai lorsque la période de conservation expire ou que l'objectif du traitement est atteint.

5. Fourniture d'informations personnelles à des tiers

TopLLMs ne fournit pas, en principe, les informations personnelles des utilisateurs à des tiers externes. Cependant, des exceptions sont faites dans les cas suivants :

• Lorsque l'utilisateur a donné son consentement préalable
• Lorsque requis par des dispositions légales ou sur demande d'agences d'enquête suivant les procédures et méthodes établies par la loi à des fins d'enquête

6. Sous-traitance du Traitement des Données Personnelles

Actuellement, TopLLMs ne sous-traite pas les tâches de traitement d'informations personnelles à des parties externes. Si la sous-traitance devient nécessaire à l'avenir, nous vous informerons du destinataire et de la portée des tâches sous-traitées dans cette politique.

7. Droits de l'Utilisateur

Les utilisateurs peuvent exercer les droits suivants à tout moment :

• Demande d'accès au statut de traitement des données personnelles
• Demande de correction et suppression en cas d'erreurs dans les informations personnelles
• Demande de Suspension du Traitement des Informations Personnelles

Vous pouvez demander l'exercice de vos droits via la page de contact.

8. Responsable de la Protection des Données

9. Modifications de la Politique de Confidentialité

Cette Politique de Confidentialité s'appliquera à partir de la date d'entrée en vigueur, et en cas d'ajouts, de suppressions ou de corrections de modifications conformément aux lois et politiques, nous notifierons par le biais d'annonces 7 jours avant la mise en œuvre de ces changements.