隐私政策

1. 隐私政策概述

TopLLMs重视用户隐私，并遵守个人信息保护法。本政策明确了TopLLMs在提供服务过程中收集的个人信息类别、收集和使用目的、保留和使用期限等。

2. 个人信息收集项目

2.1 自动收集信息

• 访问日志: IP地址、访问时间、使用记录
• 设备信息: 浏览器类型、操作系统、屏幕分辨率
• Cookie信息: 服务便利性必需Cookie

2.2 咨询时收集的信息

• 姓名: 用于查询回复的身份信息
• 电子邮件地址: 用于发送咨询回复
• 咨询内容: 服务改进和支持提供

3. 个人信息使用目的

• 服务提供和运营
• 服务质量改进及统计分析
• 提供用户咨询和支持服务
• 服务使用情况监控和分析
• 安全和防止欺诈

4. 个人信息保留和使用期限

个人信息保存期限届满或处理目的达成时，将立即销毁相关个人信息。

5. 个人信息第三方提供

TopLLMs原则上不向外部提供用户个人信息。但在以下情况下例外：

• 用户事先同意的情况下
• 根据法律规定或为侦查目的按照法律规定的程序和方法应侦查机关要求时

6. 个人信息处理委托

目前，TopLLMs不会将个人信息处理业务委托给外部机构。如果将来需要委托处理，我们将在本政策中告知受托方和委托业务内容。

7. 用户权利

用户可随时行使以下权利：

• 个人信息处理状况查阅要求
• 个人信息有误时的更正·删除要求
• 要求停止处理个人信息

您可以通过联系页面申请行使您的权利。

8. 隐私保护负责人

9. 隐私政策变更

本隐私政策自生效日起适用，如根据法律法规和政策对变更内容进行增加、删除和修正时，将在变更事项实施前7日通过公告进行告知。