Política de Privacidade
Esta é a política da TopLLMs sobre coleta, uso, armazenamento e descarte de informações pessoais.
1. Resumo da Política de Privacidade
TopLLMs valoriza a privacidade do usuário e cumpre as leis de proteção de informações pessoais. Esta política especifica as categorias de informações pessoais coletadas em relação ao uso dos serviços fornecidos pela TopLLMs, os propósitos de coleta e uso, períodos de retenção e uso, etc.
2. Itens de Coleta de Informações Pessoais
2.1 Informações Coletadas Automaticamente
- Log de Acesso: Endereço IP, horário de acesso, registros de uso
- Informações do Dispositivo: Tipo de navegador, sistema operacional, resolução da tela
- Informações de Cookies: Cookies essenciais para conveniência do serviço
2.2 Informações Coletadas Durante Consultas
- Nome: Informações de identificação para resposta a consultas
- Endereço de email: Para envio de respostas a consultas
- Conteúdo da Consulta: Melhoria do serviço e fornecimento de suporte
3. Finalidade do Uso de Informações Pessoais
- Prestação e Operação de Serviços
- Melhoria da qualidade do serviço e análise estatística
- Fornecimento de consultas de usuários e serviços de suporte
- Monitoramento e análise do uso do serviço
- Segurança e prevenção de fraudes
4. Período de Retenção e Uso de Informações Pessoais
Período de Retenção
- Log de Acesso: 3 meses
- Informações de Consulta: 1 anos após a conclusão do processamento da consulta
- Informações de Cookies: Ao fechar o navegador ou 1 anos
As informações pessoais serão destruídas sem demora quando o período de retenção expirar ou o propósito do processamento for alcançado.
5. Fornecimento de Informações Pessoais a Terceiros
A TopLLMs, em princípio, não fornece informações pessoais dos usuários a terceiros externos. No entanto, são feitas exceções nos seguintes casos:
- Quando o usuário deu consentimento prévio
- Quando exigido por disposições legais ou mediante solicitação de órgãos investigativos seguindo procedimentos e métodos estabelecidos por lei para fins investigativos
6. Terceirização do Processamento de Dados Pessoais
Atualmente, a TopLLMs não terceiriza tarefas de processamento de informações pessoais para partes externas. Caso a terceirização se torne necessária no futuro, notificaremos o destinatário e o escopo das tarefas terceirizadas nesta política.
7. Direitos do Usuário
Os usuários podem exercer os seguintes direitos a qualquer momento:
- Solicitação de acesso ao status de processamento de dados pessoais
- Solicitação de correção e exclusão em caso de erros nas informações pessoais
- Solicitação de Suspensão do Processamento de Informações Pessoais
Você pode solicitar o exercício de seus direitos através da página de contato.
8. Responsável pela Proteção de Dados
A TopLLMs assume a responsabilidade geral pelo processamento de informações pessoais e designou um Oficial de Proteção de Informações Pessoais conforme indicado abaixo para lidar com reclamações de usuários e fornecer soluções para danos relacionados ao processamento de informações pessoais.
Responsável pela Proteção de Dados
Método de Contato: Consulta através da página de contato
9. Alterações na Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade será aplicada a partir da data de vigência, e em caso de adições, exclusões ou correções de alterações de acordo com leis e políticas, notificaremos através de anúncios 7 dias antes da implementação de tais mudanças.