개인정보처리방침
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1. 개인정보 처리방침 개요
TopLLMs는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 개인정보보호법을 준수하고 있습니다. 본 방침은 TopLLMs가 제공하는 서비스 이용과 관련하여 수집하는 개인정보의 항목, 수집 및 이용목적, 보유 및 이용기간 등을 명시하고 있습니다.
2. 개인정보 수집 항목
2.1 자동 수집 정보
- 접속 로그: IP 주소, 접속 시간, 이용 기록
- 기기 정보: 브라우저 종류, 운영체제, 화면 해상도
- 쿠키 정보: 서비스 이용 편의를 위한 필수 쿠키
2.2 문의 시 수집 정보
- 이름: 문의 응답을 위한 식별 정보
- 이메일 주소: 문의 답변 전송용
- 문의 내용: 서비스 개선 및 지원 제공
3. 개인정보 이용 목적
- 서비스 제공 및 운영
- 서비스 품질 개선 및 통계 분석
- 사용자 문의 및 지원 서비스 제공
- 서비스 이용 현황 파악 및 분석
- 보안 및 부정 이용 방지
4. 개인정보 보유 및 이용 기간
보유 기간
- 접속 로그: 3개월
- 문의 정보: 문의 처리 완료 후 1년
- 쿠키 정보: 브라우저 종료 시 또는 1년
개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
5. 개인정보 제3자 제공
TopLLMs는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다:
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6. 개인정보 처리 위탁
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7. 이용자의 권리
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- 개인정보 처리 현황에 대한 열람 요구
- 개인정보 오류 등이 있을 경우 정정·삭제 요구
- 개인정보 처리정지 요구
권리 행사는 문의 페이지를 통해 요청하실 수 있습니다.
8. 개인정보 보호책임자
TopLLMs는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
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9. 개인정보 처리방침 변경
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.