プライバシーポリシー

1. プライバシーポリシー概要

TopLLMsは利用者のプライバシーを重視し、個人情報保護法を遵守しています。本方針は、TopLLMsが提供するサービスの利用に関して収集する個人情報の項目、収集および利用目的、保有および利用期間等を明示しています。

2. 個人情報収集項目

2.1 自動収集情報

• アクセスログ: IPアドレス、アクセス時間、利用記録
• デバイス情報: ブラウザの種類、オペレーティングシステム、画面解像度
• Cookie情報: サービス利用の利便性のための必須Cookie

2.2 お問い合わせ時の収集情報

• 名前: お問い合わせ回答のための識別情報
• メールアドレス: お問い合わせ回答送信用
• お問い合わせ内容: サービス改善およびサポート提供

3. 個人情報の利用目的

• サービス提供及び運営
• サービス品質向上及び統計分析
• ユーザーお問い合わせおよびサポートサービスの提供
• サービス利用状況の把握と分析
• セキュリティと不正利用防止

4. 個人情報の保有及び利用期間

個人情報の保有期間が経過した場合、または処理目的が達成された場合には、遅滞なく該当する個人情報を破棄いたします。

5. 個人情報の第三者提供

TopLLMsは原則として利用者の個人情報を外部に提供いたしません。ただし、以下の場合は例外とします：

• 利用者が事前に同意した場合
• 法令の規定に基づく場合、または捜査目的で法令に定められた手続きと方法に従って捜査機関から要求がある場合

6. 個人情報処理の委託

現在、TopLLMsは個人情報処理業務を外部に委託していません。今後委託が必要になった場合、委託先と委託業務の内容を本方針にてお知らせいたします。

7. 利用者の権利

利用者はいつでも以下の権利を行使することができます：

• 個人情報処理状況に対する閲覧要求
• 個人情報に誤り等がある場合の訂正・削除要求
• 個人情報処理停止要求

権利の行使は、お問い合わせページから申請いただけます。

8. 個人情報保護責任者

9. プライバシーポリシーの変更

この個人情報保護方針は施行日から適用され、法令及び方針に従った変更内容の追加、削除及び訂正がある場合には、変更事項の施行7日前から公告を通じて告知いたします。